1) консультирование по вопросам, связанным с правых граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
2) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
3) оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;
4) содействие в осуществлении по отношению к гражданам мер социальной поддержки, установленных законодательством РФ и Свердловской области;
5) содействие в сохранении гражданами пожилого возраста занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного или муниципального жилого фондов в течении шести месяцев с момента поступления в стационарную организацию социального обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей,- в течении всего времени пребывания в этой организации, а также содействие во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае их отказа от услуг организации социального обслуживания по истечению указанного срока, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение;
6) оказание помощи в получении юридических услуг;
7) содействие в оформлении регистрации по месту пребывания;
8) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг